会員規約改定のお知らせ

楽天カード株式会社 楽天カードからのお知らせ
会員規約改定のお知らせ
平素は、楽天カードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
2025年5月23日(金)をもちまして、弊社のカード会員規約を改定いたしました。

①回収事務手数料のご請求について
弊社では、お支払日までにご返済いただけなかった場合、会員様へのご案内やご利用代金の回収手続き等により、お支払日までにご返済いただく場合と比べて追加で費用が発生しております。
2025年3月19日(火)にご案内のとおり、昨今の通信費、郵送費等の事務コストの動向などから、お支払日までにご返済いただけなかった場合は、回収事務手数料として275円（税込み）をご請求することといたしました。

回収事務手数料の徴収についてはこちら＞

②カードの作り直しにかかる費用のご請求について
2025年3月19日(火)にご案内のとおり、弊社では、昨今のカード発行費用の高騰・郵送コストの上昇等の動向から、紛失、盗難、破損、カード裏面のサインミス等、弊社所定の場合によるカードの作り直しにおいて1,100円（税込み）をご請求することといたしました。

カードの作り直しにかかる費用についてはこちら＞

変更となった規約は以下のとおりとなります。
「カード会員規約」

主な改定内容は以下のとおりとなります。
・第16条（費用等の負担）
・第17条（カードの紛失・盗難、偽造、再発行）

変更箇所の詳細は、以下からご確認ください。
カード会員規約 改定内容一覧（2025年2月26日（改定））

変更後の規約全文は、以下からご参照ください。
各カード共通カード会員規約（2025年2月26日（改定））

今後とも楽天カードならびに楽天グループをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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